主管单位:中国商业联合会
主办单位:中国商业经济学会
出版单位:《商业经济研究》杂志社
有限责任公司
总 编 辑:刘建湖
副 社 长:焦金平
副 总 编:李晓红
总编助理:贾辰豪
责任编辑:沈 昱 余建斌
理论编辑:陈晓波
贾艳琳
美术总监:田华阙
美术编辑:陈卓夫
排版制作:熊顺林 陈卓夫
刘佳洋 吕雅楠
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本刊简介
由《商业经济研究》杂志社有限责任公司出版的《商业经济研究》创刊于1982年,是原国家商业部创办的国家一级商业经济类学术期刊,是我国商贸流通领域的重要学术阵地。期刊创办30余年,为传播商业前沿理论、促进流通创新发展、推动商贸流通变革发挥了重要作用,在行业内和学界具有重要影响力。期刊多次入选“CSSCI来源核心期刊”、长期入选“《中文核心期刊要目总览》贸易经济类核心期刊”,系《中国知识资源总库社会科学期刊精品库》、《万方数据-数字化期刊群》、《中国人文社会科学期刊评价报告(AMI)》、《维普中文科技期刊数据库》等收录期刊,中国人民大学书报资料中心复印报刊资料分类转载量排名前茅期刊,2023年继续入编最新版北京大学《中文核心期刊要目总览》目录,系贸易经济类核心期刊。
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线上评价对网络零售经营绩效的影响分析——基于评论长度的调和效应 |
作者:项群娟 杨小凤 |
作者单位:南宁学院 |
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内容摘要:本文创新性地引入正负面评价以及评论长度的维度,探讨了线上评价对网络零售商经营绩效的影响,并进一步研究了评论长度的调和效应。实证结果显示,线上评价对网络零售商经营绩效提升的作用总体显著,同时也存在双刃剑作用,正面评价和负面评价分别提供了正向推动和反向抑制作用。同时,评论长度在线上评价对网络零售业经营绩效影响中发挥的调和作用效应也较为显著,但是正面评价与负面评价提供的调和效应存在非对称性。正面评价长度过高,更能削弱评价数量对零售商经营绩效的作用,而负面评价的长度所发挥的调和效应不明显。
关键词:线上评价;网络零售商;经营绩效;评论长度;调和效应
中图分类号:F713 文献标识码:A 文章编号:2095-9397(2020)24-0075-04
文章著录格式:项群娟,杨小凤.线上评价对网络零售经营绩效的影响分析—基于评论长度的调和效应[J].商业经济研究,2020(24):75-78
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