主管单位:中国商业联合会
主办单位:中国商业经济学会
出版单位:《商业经济研究》杂志社
有限责任公司
总 编 辑:刘建湖
副 社 长:焦金平
副 总 编:李晓红
总编助理:贾辰豪
责任编辑:沈 昱 余建斌
理论编辑:陈晓波
贾艳琳
美术总监:田华阙
美术编辑:陈卓夫
排版制作:熊顺林 陈卓夫
刘佳洋 吕雅楠
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本刊简介
由《商业经济研究》杂志社有限责任公司出版的《商业经济研究》创刊于1982年,是原国家商业部创办的国家一级商业经济类学术期刊,是我国商贸流通领域的重要学术阵地。期刊创办30余年,为传播商业前沿理论、促进流通创新发展、推动商贸流通变革发挥了重要作用,在行业内和学界具有重要影响力。期刊多次入选“CSSCI来源核心期刊”、长期入选“《中文核心期刊要目总览》贸易经济类核心期刊”,系《中国知识资源总库社会科学期刊精品库》、《万方数据-数字化期刊群》、《中国人文社会科学期刊评价报告(AMI)》、《维普中文科技期刊数据库》等收录期刊,中国人民大学书报资料中心复印报刊资料分类转载量排名前茅期刊,2023年继续入编最新版北京大学《中文核心期刊要目总览》目录,系贸易经济类核心期刊。
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消费者信任与满意对移动服务使用全过程的影响机制——基于体育运动服务的动态研究 |
作者:王操惠 张姿 |
作者单位:武汉体育学院 |
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内容摘要:移动服务被越来越多的人所使用,在其使用的全过程中会受到众多因素的影响。信任和满意是其中非常重要的两类因素,是对用户行为和移动服务提供商的绩效产生重要影响。本文以体育运动类移动服务为例,从消费者使用体育应用服务的全过程视角出发,通过实证研究的方法,分析了在体育应用服务的采纳前、采纳和采纳后阶段影响消费者行为意愿的因素。
关键词:体育运动类应用服务;信任;满意;采纳;持续使用
中图分类号:F713 文献标识码:A 文章编号:2095-9397(2020)18-0082-03
文章著录格式:王操惠,张姿.消费者信任与满意对移动服务使用全过程的影响机制——基于体育运动服务的动态研究[J].商业经济研究,2020(18):82-84
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