主管单位:中国商业联合会
主办单位:中国商业经济学会
出版单位:《商业经济研究》杂志社
有限责任公司
总 编 辑:刘建湖
副 社 长:焦金平
副 总 编:李晓红
总编助理:贾辰豪
责任编辑:沈 昱 余建斌
理论编辑:陈晓波
张焱焱
美术总监:田华阙
美术编辑:陈卓夫
排版制作:熊顺林 陈卓夫
刘佳洋 吕雅楠
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本刊简介
由《商业经济研究》杂志社有限责任公司出版的《商业经济研究》创刊于1982年,是原国家商业部创办的国家一级商业经济类学术期刊,是我国商贸流通领域的重要学术阵地。期刊创办30余年,为传播商业前沿理论、促进流通创新发展、推动商贸流通变革发挥了重要作用,在行业内和学界具有重要影响力。期刊多次入选“CSSCI来源核心期刊”、长期入选“《中文核心期刊要目总览》贸易经济类核心期刊”,系《中国知识资源总库社会科学期刊精品库》、《万方数据-数字化期刊群》、《中国人文社会科学期刊评价报告(AMI)》、《维普中文科技期刊数据库》等收录期刊,中国人民大学书报资料中心复印报刊资料分类转载量排名前茅期刊,2023年继续入编最新版北京大学《中文核心期刊要目总览》目录,系贸易经济类核心期刊。
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| 电商主播亲和力对消费者在线购买意愿的影响 ——积极情绪和在线信任的链式中介作用 |
| 作者:许亚文 |
| 作者单位:郑州升达经贸管理学院 |
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内容摘要:主播亲和力在提升电商直播间吸引力和影响力方面发挥着重要作用。本文基于ABC理论,从外貌亲和力、嗓音亲和力和情感亲和力三个维度构建电商主播亲和力量表,利用双重链式中介效应模型研究电商主播亲和力对消费者在线购买意愿的影响及中介机制。研究发现:电商主播亲和力各维度均能够有效提升消费者在线购买意愿,其中外貌亲和力和情感亲和力的营销效果较好,嗓音亲和力的影响效果相对较弱;积极情绪和在线信任是电商主播亲和力影响消费者在线购买意愿的重要机制路径,它们的中介效应占比分别为22.39%和25.77%;积极情绪和在线信任在电商主播亲和力对消费者在线购买意愿的影响过程中起到了链式中介作用,即电商主播亲和力能够正向预测消费者积极情绪,进而提升在线信任,最终增强消费者在线购买意愿。
关键词:电商主播亲和力;积极情绪;在线信任;在线购买意愿;链式中介作用
中图分类号:F323 文献标识码:A 文章编号:2095-9397(2025)22-0068-04
文章著录格式:许亚文.电商主播亲和力对消费者在线购买意愿的影响——积极情绪和在线信任的链式中介作用[J].商业经济研究,2025(22):68-71
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