主管单位:中国商业联合会
主办单位:中国商业经济学会
出版单位:《商业经济研究》杂志社
有限责任公司
总 编 辑:刘建湖
副 社 长:焦金平
副 总 编:李晓红
总编助理:贾辰豪
责任编辑:沈 昱 余建斌
理论编辑:陈晓波
贾艳琳
美术总监:田华阙
美术编辑:陈卓夫
排版制作:熊顺林 陈卓夫
刘佳洋 吕雅楠
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本刊简介
由《商业经济研究》杂志社有限责任公司出版的《商业经济研究》创刊于1982年,是原国家商业部创办的国家一级商业经济类学术期刊,是我国商贸流通领域的重要学术阵地。期刊创办30余年,为传播商业前沿理论、促进流通创新发展、推动商贸流通变革发挥了重要作用,在行业内和学界具有重要影响力。期刊多次入选“CSSCI来源核心期刊”、长期入选“《中文核心期刊要目总览》贸易经济类核心期刊”,系《中国知识资源总库社会科学期刊精品库》、《万方数据-数字化期刊群》、《中国人文社会科学期刊评价报告(AMI)》、《维普中文科技期刊数据库》等收录期刊,中国人民大学书报资料中心复印报刊资料分类转载量排名前茅期刊,2023年继续入编最新版北京大学《中文核心期刊要目总览》目录,系贸易经济类核心期刊。
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扎根理论方法下电商直播消费者行为特征与企业营销策略探究 |
作者:黎红艳 |
作者单位:广东理工学院会计学院 |
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内容摘要:本文通过扎根理论对电商直播消费者的网络评论资料进行编码分析,构建了电商直播消费者在直播购物过程中的行为特征理论模型。研究发现,电商直播消费者在购买决策过程中的行为特征主要有被动性、社交互动性、非计划性、快速性、冲动性、负面性。其中,被动性和社交互动性特征是电商直播消费者购买决策过程的起始特征,非计划性的需求认知特征是引发持续参与的关键,快速性的购买方案评估行为特征对后续的冲动性购买的产生起促进作用,而负面性的购后评价行为特征是冲动购买导致的后果。
关键词:电商直播;消费者行为特征;扎根理论;企业营销
中图分类号:F713 文献标识码:A 文章编号:2095-9397(2024)22-0176-05
文章著录格式:黎红艳.扎根理论方法下电商直播消费者行为特征与企业营销策略探究[J].商业经济研究,2024(22):176-180
基金课题:2021年教育部第二批产学合作协同育人项目“基于‘直播营销+短视频运营’的新媒体跨境电商实践基地建设”
(项目编号:202102350023);2023年广东理工学院科技项目“‘直播+旅游’情境下消费者购买意愿影响因素研究——基于SOR理论”(项目编号:2023YBSK007)
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