主管单位:中国商业联合会
主办单位:中国商业经济学会
出版单位:《商业经济研究》杂志社
有限责任公司
总 编 辑:刘建湖
副 社 长:焦金平
副 总 编:李晓红
总编助理:贾辰豪
责任编辑:沈 昱 余建斌
理论编辑:陈晓波
贾艳琳
美术总监:田华阙
美术编辑:陈卓夫
排版制作:熊顺林 陈卓夫
刘佳洋 吕雅楠
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本刊简介
由《商业经济研究》杂志社有限责任公司出版的《商业经济研究》创刊于1982年,是原国家商业部创办的国家一级商业经济类学术期刊,是我国商贸流通领域的重要学术阵地。期刊创办30余年,为传播商业前沿理论、促进流通创新发展、推动商贸流通变革发挥了重要作用,在行业内和学界具有重要影响力。期刊多次入选“CSSCI来源核心期刊”、长期入选“《中文核心期刊要目总览》贸易经济类核心期刊”,系《中国知识资源总库社会科学期刊精品库》、《万方数据-数字化期刊群》、《中国人文社会科学期刊评价报告(AMI)》、《维普中文科技期刊数据库》等收录期刊,中国人民大学书报资料中心复印报刊资料分类转载量排名前茅期刊,2023年继续入编最新版北京大学《中文核心期刊要目总览》目录,系贸易经济类核心期刊。
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基于顾客感知的街区商业综合体吸引力评价研究 ——以成都太古里为例 |
作者:赵风云 李 静 |
作者单位:晋中学院 |
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内容摘要:商业综合体吸引并凝聚顾客的能力是衡量其经营效益的重要维度。本文通过构建基于顾客感知的街区商业综合体吸引力评价模型并进行实证检验。研究发现:第一,街区商业综合体评价体系包含商品特质、服务水平、环境质量、基础条件、配套水平、感知价值6项因子,适用性良好;第二,成都太古里街区商业综合体吸引力处于“较强”等级,在环境质量、基础设施方面具备非常强的吸引力,商品特质、感知价值吸引力较强,服务水平、配套条件吸引力一般;第三,实证分析显示影响成都太古里吸引力的因素主要是新业态新场景拓展创新不足、商品和服务的智慧化水平不够、情感营销理念滞后等。本文丰富了街区商业综合体吸引力评价理论成果,为从顾客视角提升街区商业综合体吸引力提供了可行性建议。
关键词:街区商业综合体;吸引力;顾客感知;指标体系;成都太古里
中图分类号:F731 文献标识码:A 文章编号:2095-9397(2024)01-0073-04
文章著录格式:赵风云,李静.基于顾客感知的街区商业综合体吸引力评价研究——以成都太古里为例[J].商业经济研究,2024(1):73-76
基金课题:晋中学院协同创新中心“乡村旅游协同创新中心”(jzxyxtcxzx2021025)
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